Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

92/Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Sabrina's GießLiebe (im Folgenden "wir" oder "Sabrina's GießLiebe") getätigt werden.

2. Vertragspartner

Dein Vertragspartner ist: Sabrina's GießLiebe

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

5. Zahlungsbedingungen

Ich akzeptiere folgende Zahlungsarten: Vorkasse und PayPal.

PayPal: Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

6. Lieferbedingungen

Ich liefere innerhalb Österreichs und nach Deutschland, Italien, Frankreich und in die Niederlande. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-10 Werktage.

7. Gewährleistung und Produktbeschaffenheit

7.1. Gesetzliche Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist für die Lieferung beweglicher Sachen beträgt 2 Jahre ab dem Zeitpunkt der Warenübernahme durch den Kunden.

7.2. Herstellungsbedingte Eigenschaften (Keine Mängel): Die Produkte von Sabrina's GießLiebe werden in Handarbeit hergestellt. Jedes Stück ist ein Unikat. Aufgrund dieses handwerklichen Herstellungsprozesses mit Kunstharz (Epoxidharz) können minimale Luftbläschen, geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Transparenz sowie leichte Oberflächenunregelmäßigkeiten auftreten. Diese Merkmale sind charakteristisch für das Handwerk, stellen keinen Qualitätsmangel dar und begründen keinen Anspruch auf Gewährleistung.

7.3. Pflege- und Nutzungshinweise: Mängel, die durch unsachgemäße Handhabung, übermäßige Beanspruchung oder mangelnde Pflege nach der Lieferung entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung. Dazu zählen insbesondere Schäden durch extreme Hitze, dauerhafte direkte UV-Einstrahlung oder den Kontakt mit aggressiven Reinigungsmitteln.

7.4. Vorgehen im Reklamationsfall: Liegt ein tatsächlicher gesetzlicher Gewährleistungsfall vor, hat der Kunde primär das Recht auf kostenlose Verbesserung (Reparatur) oder Austausch der Ware innerhalb einer angemessenen Frist. Ist eine Reparatur oder ein Austausch unmöglich oder für den Verkäufer mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden, kann der Kunde eine Preisminderung oder die Aufhebung des Vertrages (Wandlung) verlangen.

8. Einlösung von Geschenkgutscheinen

Anwendungsbereich: Diese Bedingungen gelten für alle Geschenkgutscheine, die käuflich in unserem Online-Shop erworben wurden (nachfolgend „Geschenkgutscheine“). Für Aktionsgutscheine (z. B. Rabattcodes aus Marketingaktionen oder Newsletter-Anmeldungen) gelten separate Bedingungen.

Einlösung: Geschenkgutscheine können ausschließlich in unserem Online-Shop vor Abschluss des Bestellvorgangs durch Eingabe des Gutscheincodes eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung nach Abschluss einer Bestellung ist aus technischen Gründen nicht möglich. Pro Bestellung kann nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.

Gültigkeit: Geschenkgutscheine sind ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde, für die gesetzliche Dauer von 3 Jahren gültig. Nach Ablauf dieser Frist verfällt das Guthaben.

Umgang mit Restguthaben: Reicht das Guthaben eines Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den von uns angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden. Übersteigt das Gutscheinguthaben den Bestellwert, verbleibt der Restbetrag als Guthaben bestehen. Der Kunde erhält in diesem Fall nach der Abwicklung der Bestellung manuell einen neuen Gutscheincode über den verbleibenden Restbetrag per E-Mail zugestellt. Die ursprüngliche Gültigkeitsdauer des Gutscheins ändert sich durch die Ausstellung des Restguthaben-Codes nicht.

Auszahlungsverbot: Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in bar ausgezahlt noch verzinst.